在二手房买卖过程中,房产中介扮演着重要角色,为买卖双方提供信息、促成交易。但随着二手房交易市场的活跃,买卖纠纷也时有发生。其中,一个关键问题是,在哪些情况下可以追究中介的责任呢?本文将从法律角度出发,结合实际案例,深入探讨二手房买卖纠纷中中介责任的界定。
二手房买卖涉及复杂的流程和诸多环节,中介作为专业的服务机构,其职责是为买卖双方提供准确的信息、专业的指导以及促成合法合规的交易。然而,由于各种原因,中介在履行职责过程中可能出现失误或违规行为,从而引发纠纷。明确在何种情形下可追究中介责任,对于维护买卖双方的合法权益至关重要。
从法律规定来看,依据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条规定,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。这就为界定中介责任提供了基本的法律依据。
常见的可追究中介责任的情形包括以下几种:
其一,中介故意隐瞒重要事实或提供虚假信息。例如,中介明知房屋存在质量问题,如墙体严重漏水、房屋曾发生过重大安全事故等,但在介绍房屋时故意隐瞒这些情况,导致买方在不知情的情况下签订了购房合同。在这种情况下,中介违反了如实报告的义务,应承担相应责任。2023 年,赵先生通过某中介购买一套二手房,入住后发现房屋卫生间存在严重漏水问题,导致楼下邻居多次投诉。经调查,中介在促成交易时明知该问题却未告知赵先生。赵先生将中介诉至法院,法院认定中介故意隐瞒重要事实,判决中介承担赵先生的部分损失。
其二,中介未对房屋产权进行充分审查。二手房交易中,房屋产权清晰是交易的前提。如果中介未认真核实房屋产权状况,导致买方购买到存在产权纠纷的房屋,如房屋存在抵押、查封等限制交易的情况,中介应承担责任。2022 年,孙女士通过中介购买一套二手房,支付了首付款并办理了相关手续后,却被告知该房屋因原房主债务问题已被法院查封。原来,中介在交易过程中未仔细审查房屋产权信息。孙女士因此遭受重大损失,将中介告上法庭。法院经审理认为,中介未尽到审查义务,应赔偿孙女士的损失。
其三,中介违规操作或未按约定履行服务义务。比如,中介在签订三方协议后,未能按照约定时间协助买卖双方办理房屋过户手续,导致交易延误,给一方造成经济损失。或者中介在收取中介费用后,未提供协议约定的全部服务内容。2021 年,周先生与某中介签订服务协议,约定中介协助其购买合适的二手房,并负责办理相关手续。中介收取费用后,却在办理贷款手续时敷衍了事,导致贷款申请多次被银行拒绝,延误了交易时间。周先生认为中介未履行服务义务,要求退还部分中介费用并赔偿损失。法院经审理支持了周先生的诉求。
另外,若中介在交易过程中存在诱导、欺骗买卖双方签订不合理条款的行为,也应承担责任。例如,中介为了尽快促成交易,诱导买卖双方签订对一方明显不利的合同条款,如不合理的违约责任条款等。
在二手房买卖纠纷中,当出现上述情形时,买卖双方有权追究中介的责任。中介作为专业服务机构,应当严格遵守法律法规和行业规范,认真履行自己的职责,如实提供信息,确保交易的合法性和公正性。而买卖双方在选择中介和签订协议时,也应保持谨慎,仔细审查中介的资质和协议条款,必要时咨询专业法律人士,以维护自身合法权益。一旦发生纠纷,应及时收集证据,通过法律途径解决问题。





